Konfliktmanagement-Seminar für Führungskräfte: Teamkonflikte professionell lösen und nachhaltig stärken
Themen und Zielgruppen:
Konflikte im Team lösen: souverän und nachhaltig
In diesem praxisorientierten 3-Tages-Seminar à 4 Stunden täglich lernst du, typische Ursachen und Auslöser von Teamkonflikten frühzeitig zu identifizieren und deren Dynamiken zu durchschauen. Du entwickelst Strategien, um in angespannten Situationen klar, respektvoll und lösungsorientiert zu agieren. Ziel ist es, Methoden anzuwenden, die nicht nur dazu beitragen, Konflikte im Team kurzfristig zu entschärfen, sondern auch langfristig für ein besseres Miteinander zu sorgen.
Das Ziel: Du stärkst dein Team nachhaltig durch professionelles Konfliktmanagement.
Kursinhalte
Konfliktarten, Ursachen und Auslöser verstehen
Du lernst verschiedene Konfliktarten kennen, von Sach- über Beziehungskonflikte bis zu Rollenkonflikten und verstehst zum Ende des Seminars, welche Ursachen und Auslöser typischerweise zu Teamkonflikten führen. Du entwickelst ein Gespür dafür, wann ein Konflikt entsteht. Diese Grundlage ist elementar für frühzeitiges Erkennen und rechtzeitiges Handeln.Konfliktdynamiken nach Glasl durchschauen
Du lernst das renommierte Eskalationsmodell nach Friedrich Glasl kennen und verstehst, wie Konflikte sich über verschiedene Stufen entwickeln. Zu erkennen, auf welcher Eskalationsstufe sich ein Konflikt befindet, und daraus abzuleiten, welche Interventionen angemessen und wirksam sind, ist Grundlage des Kurses.Konfliktstile nach Thomas/Kilmann kennen und gezielt einsetzen
Du lernst die fünf Konfliktstile nach Thomas und Kilmann kennen: Vermeiden, Durchsetzen, Nachgeben, Kompromiss und Kooperation. Du verstehst, wann welcher Stil angemessen ist, und entwickelst Flexibilität in deinem Konfliktverhalten, statt reflexhaft immer gleich zu reagieren.Die eigene Rolle als Führungskraft im Konflikt reflektieren
Du betrachtest die verschiedenen Rollen, die du als Führungskraft in Konflikten einnehmen kannst: Moderator, Entscheider oder Verantwortlicher. Du lernst zu erkennen, wann welche Rolle angemessen ist, und entwickelst Klarheit über deine Funktion in verschiedenen Konfliktsituationen.Strukturierte Konfliktgespräche führen
Du lernst, wie du Konfliktgespräche systematisch vorbereiten, durchführen und nachbereiten kannst und übst, worauf in Konfliktgesprächen zu achten ist: von der Gesprächsführung über aktives Zuhören bis zur Lösungsentwicklung. Durch klare Strukturen gewinnst du Sicherheit auch in emotional aufgeladenen Gesprächen.Konflikte frühzeitig erkennen und verstehen
Du schärfst deine Wahrnehmung für frühe Konfliktsignale und lernst, Konflikte zu erkennen, bevor sie eskalieren. Du verstehst die Dynamiken, die Konflikte antreiben können, und lernst du, rechtzeitig intervenieren zu können.Souverän und professionell in Konfliktsituationen agieren
Du lernst in angespannten, emotional aufgeladenen Situationen klar, respektvoll und lösungsorientiert zu agieren. Ziel ist es, mit Druck, Emotionen und Widerstand konstruktiv umzugehen und auch in schwierigen Momenten handlungsfähig zu bleiben.Nachhaltige Lösungsansätze entwickeln
Du erarbeitest Methoden für nachhaltige Konfliktlösungen, die nicht nur das akute Problem lösen, sondern auch langfristig für bessere Zusammenarbeit sorgen. Du lernst, Win-Win-Lösungen zu entwickeln und Konflikte als Chance für Teamentwicklung zu nutzen.Maßnahmen zur Konfliktprävention etablieren
Du entwickelst konkrete Strategien zur Konfliktprävention im Team. Von klaren Kommunikationsstrukturen über transparente Entscheidungsprozesse bis zu regelmäßigen Reflexionsschleifen schaffst du Rahmenbedingungen, die Konflikte reduzieren und konstruktive Auseinandersetzung ermöglichen.
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Das Seminar hat mein Bewusstsein für die eigene Arbeitszeit geschärft. Seitdem plane ich bewusster, priorisiere klarer und komme meinen Kernaufgaben besser nach.
Michael Golembiewsky
Arbeitssicherheit – profection
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Das Training hat mir geholfen, meine eigene Haltung als Führungskraft zu hinterfragen. Ich führe heute bewusster, weil ich besser verstehe, wie ich auf andere wirke.
Vanessa Weigel
Teamleitung Multiposting – JobGet
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Das Seminar „Führen beginnt bei mir – Selbstführung als Schlüsselkompetenz“ hat mir geholfen, meine eigene Rolle als Führungskraft bewusster wahrzunehmen. Ich gehe heute strukturierter und klarer mit meinen Aufgaben und meiner Verantwortung um.
Tobias Groos
Teamleitung Kampagnenmanagement – JobGet
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Die Inhalte waren praxisnah und direkt anwendbar. Ich habe eine neue Sichtweise auf Teamkonflikte erhalten und gelernt, wie ich Herausforderungen in meinem Arbeitsalltag noch besser und effektiver meistern kann.
Mario Kunz
Gebietsleiter – Immobilien Service Deutschland
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Ich wollte belastbarer werden, nicht für mich, sondern auch für mein Team. Das Seminar hat mir dafür die richtigen Werkzeuge an die Hand gegeben.
Thomas Beyer
Abteilungsleiter Arbeitssicherheit – profection
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Mir wurde noch klarer, welch großen Einfluss meine eigene Belastbarkeit auf den Erfolg meines Teams hat. Heute nehme ich mir bewusst kurze Auszeiten im Tagesgeschäft, um klarer und ruhiger zu führen.
Marlon Grimmer
Niederlassungsleiter – ISD
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Ich gehe täglich direkt zu Kunden und spreche mit ihnen vor Ort. Die im Seminar mitgegebenen Methoden, helfen mir seitdem, auch in schwierigen Momenten ruhig und situationsgerecht zu reagieren.
Teodora
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Ein einziger Satz kann von fünf Menschen völlig unterschiedlich verstanden werden. Das hat das Seminar mir greifbar gemacht und meinen Blick auf Kommunikation über digitale Kanäle dauerhaft verändert.
Denise Krugmann
Abteilungsleitung Vertrieb – ISD
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Auch wer beruflich viel kommuniziert, nimmt aus diesem Seminar konkrete Werkzeuge mit. Lilia hat praxisnah vermittelt, wie Meetings und Gespräche wirklich zu Ergebnissen führen.
Dr. Hasan Isik
profection Syndikusanwalt – Rechtsabteilung
Weitere Informationen zum Kurs:
Termine:
- Tag 124.06.26 09:00 - 13:00Tag 225.06.26 09:00 - 13:00Tag 326.06.26 09:00 - 13:00
- Tag 121.07.26 09:00 - 13:00Tag 222.07.26 09:00 - 13:00Tag 323.07.26 09:00 - 13:00
- Tag 101.09.26 13:00 - 17:00Tag 202.09.26 13:00 - 17:00Tag 303.09.26 13:00 - 17:00
- Tag 112.10.26 09:00 - 13:00Tag 213.10.26 09:00 - 13:00Tag 314.10.26 09:00 - 13:00
- Tag 125.11.26 09:00 - 13:00Tag 226.11.26 09:00 - 13:00Tag 327.11.26 09:00 - 13:00
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Konfliktmanagement-Seminar für Führungskräfte: Teamkonflikte professionell lösen und nachhaltig stärken
Häufige Fragen zu unseren Kursen
Ist dieses Seminar das Richtige für mich?
Dieses Konfliktmanagement-Seminar für Führungskräfte ist besonders geeignet für dich, wenn du dich in einer oder mehreren der folgenden Situationen wiederfindest:
Konflikte in deinem Team belasten dich: Spannungen im Team kosten Energie, Zeit und Nerven. Du möchtest lernen, diese professionell und nachhaltig zu lösen.
Konfliktsituationen stellen eine Herausforderung für dich dar: Konfliktgespräche fallen dir schwer und du möchtest mehr Sicherheit und Struktur in deiner Konfliktmoderation gewinnen.
Du erkennst Konflikte zu spät: Du greifst zu spät ein oder deine Interventionen bringen nicht die gewünschte Lösung hervor. Du möchtest lernen, Eskalationen zu erkennen und zu verhindern.
Du suchst nach nachhaltigen Lösungen: Du löst Konflikte, aber kurz darauf flammen sie wieder auf. Du suchst nach nachhaltigen Ansätzen, die langfristig wirken.
Du bist neu in einer Führungsrolle: Als Nachwuchsführungskraft möchtest du von Anfang an professionelle Konfliktmanagement-Kompetenzen aufbauen.
Konflikte als Chance nutzen: Statt Konflikte zu fürchten, möchtest du lernen, diese als Entwicklungschance für das Team zu nutzen und eine konstruktive Konfliktkultur zu etablieren.
Welche Zielgruppe wird angesprochen?
Nachwuchsführungskräfte und erfahrene Führungskräfte, die ihre Konfliktmanagement-Kompetenzen professionalisieren und Teamkonflikte konstruktiv lösen möchten.
Was sind die technischen Voraussetzungen?
Unser Online-Kurs bietet dir maximale Flexibilität bei gleichzeitig hoher Interaktivität. Die Teilnehmenden nehmen aktiv mit Audio und Video teil, was einen persönlichen Austausch und effektives Lernen ermöglicht.
Dafür benötigst du eine stabile Internetverbindung, einen ruhigen Raum sowie ein funktionierendes Mikrofon und eine Kamera.
Bitte teste deine Technik etwa 15 Minuten vor Seminarbeginn. Alle weiteren Details zur Software und Vorbereitung erhältst du nach der Anmeldung.
Welche Methoden werden im Kurs eingesetzt?
Unser Seminar kombiniert verschiedene bewährte Lernmethoden, um einen nachhaltigen Lernerfolg zu garantieren. Du profitierst von einem ausgewogenen Mix aus Input, Reflexion und praktischer Anwendung:
Trainer-Input: Kompakte Wissensvermittlung zu Konfliktarten, Eskalationsdynamiken und Lösungsstrategien
Reflexionsübungen (Einzel): Persönliche Standortbestimmung zu deinem eigenen Konfliktverhalten und persönlichen Mustern
Reflexionsübung (Gruppe): Gemeinsamer Austausch über Konflikterfahrungen und bewährte Lösungsansätze
Einzelübungen: Individuelle Anwendung auf konkrete Konfliktsituationen aus deinem Team
Gruppenübungen: Kollaboratives Lernen und gemeinsame Entwicklung von Konfliktlösungsstrategien
Best-Practice-Beispiele: Erfolgsgeschichten professioneller Konfliktbearbeitung aus der Führungspraxis
Arbeitshilfen & Vorlagen: Direkt anwendbare Tools für Konfliktgespräche und Lösungsentwicklung
Diskussion & Erfahrungsaustausch: Voneinander lernen durch geteilte Erfahrungen mit Teamkonflikten
Rollenspiele: Intensive Übungsumgebung für herausfordernde Konfliktgespräche und Mediationssituationen
Praxisorientierung steht im Mittelpunkt: Alle Methoden sind darauf ausgerichtet, dass du die Inhalte direkt auf deine eigenen Konfliktsituationen übertragen kannst. Du verlässt den Kurs mit konkreten Strategien, erprobten Gesprächsleitfäden und einem klaren Handlungsplan für das Miteinander im Team.
Welchen Mehrwert bietet das Seminar?
Für dich persönlich: Gewinne Sicherheit im Umgang mit Konflikten und verliere die Angst vor schwierigen Gesprächen. Du entwickelst ein umfangreiches Repertoire an Konfliktlösungsstrategien und kannst flexibel auf verschiedene Situationen reagieren. Deine Kompetenz im Konfliktmanagement stärkt deine Führungswirksamkeit und dein Selbstvertrauen als Führungskraft deutlich.
Für dein Team: Das Team profitiert von einer Führungskraft, die Konflikte frühzeitig erkennt und konstruktiv angeht. Durch professionelle Konfliktmoderation werden Spannungen entschärft, bevor sie eskalieren. Nachhaltige Lösungen stärken das Vertrauen im Team und verbessern die Zusammenarbeit langfristig. Eine Kultur der konstruktiven Konfliktbearbeitung fördert Innovation und psychologische Sicherheit.
Für das Unternehmen: Professionelles Konfliktmanagement reduziert Zeit- und Energieverluste durch schwelende Konflikte deutlich. Teams arbeiten effizienter zusammen, die Mitarbeiterzufriedenheit steigt und Fluktuationsraten sinken. Durch Konfliktprävention und frühzeitige Intervention werden kostspielige Eskalationen vermieden. Eine konstruktive Konfliktkultur wird zum Wettbewerbsvorteil.
Das Besondere: Dieses Seminar verbindet etablierte Konfliktmanagement-Modelle (Glasl, Thomas/Kilmann, Harvard-Konzept) mit praktischer Anwendung auf deine konkreten Führungssituationen. Du erhältst nicht nur theoretisches Wissen, sondern trainierst in Rollenspielen und Übungen die praktische Umsetzung. Der Fokus liegt auf nachhaltigen Lösungen statt schneller Symptombekämpfung.
